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需要幫助的客戶

神戶機場航廈致力成為一座通用機場。

 

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無障礙相關資訊公開

作為神戶這座城市的新門戶,神戶機場滿足各個旅客的使用需求。

我們在設施及設備面上持續整備改善,力求超越年齡、性別、文化或身體狀況的差異,讓利用航廈的每個旅客跨越所具有的特性與差異,輕鬆抵達並安全舒適地使用機場設備。

 

 

 

 

明確動線

 

Signal on the floor

新交通 PORT LINER「神戶機場站」與第 1 航廈大樓 2 樓出發大廳之間有連絡橋連接。


從車站剪票口到辦理登機手續櫃檯與登機口的動線位於同一樓層,以最短距離連結。不論是誰都能輕易了解其結構。


航廈內的動線也盡量縮短,讓所有所有人都能輕鬆辨認方向。


地面以黑色為底,主要動線以斑馬紋顏色區分來標示,便是其中一例。

 

 

 

 

顧慮到使用上的方便

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導盲磚

 

從外部到各航廈大樓出入口,設置了以導盲磚引導的路線,第 1 航廈大樓入口設有附語音導覽裝置的點字導覽板。

此外,在樓梯扶手的起點及終點、廁所入口前的牆面,亦配合導盲磚設置點字標示。

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Elevator

電梯

 

為了便於內外視野,電梯門設置大型窗戶。
電梯內配置了語音導覽裝置與同時可作為腰靠用的扶手。

Accessible toilet

廁所

 

各樓層的廁所均設有親子廁所(無障礙廁所)。

 

Escalators
Information on the wall

導覽標示顯示

 

使用橫幅等提高識別性且大而易見的標示。
也大量採用直覺即可理解的象形符號(圖示)。

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樓梯

 

設置高度為 65cm 與 85cm 的雙段扶手。

 

Babyroom

育嬰室

 

各航廈皆設有育嬰室