お困りですか?

お困りですか?

 
 

旅の「困った」を安心に。

 

どんなことでも、お気軽にご相談ください。

information-pic

「これ、空港のどこにあるの?」

1F総合案内所では、館内施設のご案内はもちろん、神戸の観光案内、交通案内などのさまざまな情報をご案内しています。また、車椅子の貸し出しも実施しています。

「長い移動が不安。車椅子を借りられる?」

「長い移動が不安。車椅子を借りられる?」

ご高齢の方、小さなお子様連れ、お手伝いが必要な方、どなたでも安心してお過ごしいただけるよう、車椅子やベビーカーをご用意しています。ご相談はお気軽に。

「大変!フライトに間に合わないかも!」

「大変!フライトに間に合わないかも!」

まずは落ち着いて。フライトは各航空会社が管理していますので、ご利用の航空会社へすぐに連絡できるよう、連絡先をまとめましたのでご利用ください。

「食事や切符、手続の話を直接聞きたい」

「食事や切符、手続の話を直接聞きたい」

空港内の店舗のメニューや電車の切符、税関や出入国管理などへのご質問はこちらの一覧から。お客様ご自身で、直接お問い合わせいただくことができます。

「帰ってから忘れ物に気がついた!」

「帰ってから忘れ物に気がついた!」

置き忘れた場所を思い出してみましょう。場所により連絡先が分かれていますのでご確認のうえ、お問い合わせください。大切な物が見つかるようお手伝いします。

お問い合わせ