お手伝いの必要なお客様へ

神戸空港ターミナルはユニバーサルな空港を目指しています。

神戸空港は、様々なお客様が利用される神戸のまちの新たなゲートウェイです。旅客ターミナルビルでは、年齢、性別、文化、身体の状況など、一人ひとりが持つ個性や違いを越えて、誰もが容易にアクセスでき、安全・快適に利用できるように、施設や設備面での整備を行っています。

新交通ポートライナー「神戸空港駅」と第1ターミナルビル2階出発ロビーが、連絡橋で直結しています。

駅改札口からチェックインカウンター・搭乗口までの動線が同一フロア内、最短距離で結ばれ、誰にでもわかりやすい構造になっています。

ビル内動線もできる限り短くし、誰もが迷わず利用しやすいように配慮しています。

黒を基本とした床に、主な動線をゼブラ状に色分けして表示しているのも、ひとつの例です。

外部から各ターミナルビルのエントランスまでは誘導点字ブロックでご案内を設置し、第1ターミナルビルエントランスには音声案内装置つきの点字案内板を設置しています。

また、階段手摺の始点・終点、トイレの入口前の壁には点字ブロックと併せて点字サインを設置しています。

かご内外の見通しが可能なように扉に大型の窓を設置。
かご内には音声案内装置と腰もたれにも配慮した形状の手摺りが配置されています。

バリアフリートイレを各階のトイレに設置しています。

バナーなどを使用して視認性の高い、大きくて見やすいサインを使用しています。
直感で理解できるピクトグラム（絵文字）も多く取り入れています。

高さ65cmと85cmの2段手摺を設置しています。

各ターミナルビルに設置されたベビールーム。

お手伝いを希望されるお客様へのご案内

神戸空港では、お客様に安心して空港をご利用いただけるよう空港内のご移動に関してサポートさせていただきます。

なお、以下の介助内容につきましては、お付き添いの方にお願いしております。